Личный кабинет

Для регистрации в Личном кабинете в качестве физического лица Вам необходимо:

Заполнить поле "Логин" и нажать кнопку «Получить пароль».

В качестве логина разрешается использовать адрес действующей электронной почты. Указанные параметры учетной записи должны быть уникальными в системе.

На Вашу электронную почту придет пароль для регистрации, сгенерированный случайным образом. Необходимо внести полученный пароль в соответствующее поле и нажать кнопку «Зарегистрироваться». После проведения регистрации Вы автоматически будете перенаправлены на главную страницу Вашего личного кабинета.

Если указанный логин присутствует в качестве контакта в системе учета ГП «Калугаоблводоканал», то данные по Вашим лицевым счетам будут отображены в соответствующих разделах. В случае отсутствия указанных при регистрации контактных данных в учетной системе Ваш личный кабинет не будет содержать информации. Для занесения данных в систему следует обратиться в абонентскую службу ГП «Калугаоблводоканал». После добавления данных в систему учета необходимо произвести повторный вход в Ваш личный кабинет. Процедуру добавления контактных данных в систему можно выполнить самостоятельно в разделе «Общая информация» по кнопке «Привязать лицевой счет».

Внимание! Срок действия пароля для регистрации составляет 30 минут. В случае если время активности пароля истекло или Вами был введено неверное значение, то при нажатии на кнопку «Зарегистрироваться» система выдаст соответствующее сообщение. Следует проверить правильность заполнения или получить новый пароль.

В дальнейшем Вы можете использовать данный пароль для авторизации в системе или изменить пароль на главной странице Вашего личного кабинета по гиперссылке «Сменить пароль».

Для регистрации в личном кабинете в качестве юридического/(физического лица по нежилому помещению/зданию/строению) лица Вам необходимо:

1. Направить в адрес ГП «Калугаоблводоканал» заполненный бланк заявки. Бланк можно скачать перейдя по ссылке «Скачать бланк заявителя».
2. В бланке должны быть заполнены следующие данные:
   • Полное название предприятия/организации (для юридических лиц) или ФИО (для физических лиц, собственников нежилых помещений/зданий/строений)
   • ИНН
   • ФИО уполномоченного представителя абонента
   • Номер контактного телефона
   • Номер договора абонента
   • Cпособ получения логина и пароля (Email или на бумажном носителе по почте)
   • Сведения, подтверждающие полномочия представителя абонента
   • Копия доверенности, подтверждающая право конкретного сотрудника представлять интересы абонента (прилагается к заявлению).
3. После рассмотрения заявки специалист ГП «Калугаоблводоканал» направит Вам письменный ответ, указанным в заявке способом (на электронную почту, либо на бумажном носителе по почте) с указанием логина и пароля.
4. Полученные от специалиста ГП «Калугаоблводоканал» логин и пароль, используйте для входа в личный кабинет. При первом входе в личный кабинет рекомендуется изменить пароль.

Заявка направляется в адрес ГП «Калугаоблводоканал» одним из следующих способов:

• по электронной почте voda@kalugavoda.ru;
• на сайт ГИС ЖКХ;
• письмом через Почту России или нарочно на адрес: 248002, г.Калуга, ул.С.Щедрина, 80 (канцелярия).